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クリーニングご利用の前に
当店では、万一の事故に備えてクリーニング事故賠償規約を設けています
クリーニング事故原因は主に
3つの要因に大別することができます。
- (1) クリーニング処理方法及び取扱い方法に過失がある場合
- (2) 製造者（メーカー）の企画・製造等に過失がある場合
- (3) 使用名の使用方法及び保管方法等に過失がある場合
弊社が事故賠償の責に応じられるのは上記『1』の場合に限ります。この場合の事故賠償金額の上限は、ゆりコース20,000円、ばらコース30,000円、らんコース100,000円とさせていただきます。
下記の品質保証及び破損は賠償いたしかねます。
- 仕上り予定日より１ヶ月以上お引取りのない依頼品
- お渡し後１週間を経過した依頼品
- 当店のタグが取り外された依頼品
- 海外で購入された外国製品・並行輸入品・偽造品
- メーカー不明品、メーカーと連絡がとれない依頼品
- 地震等の自然災害により破損・紛失した依頼品
- 洗濯表示のない品
- ボタン・バックル・アクセサリー類
以下の品物のお預かりには、お客様のご了解が必要です。
- 合成皮革
- スパンコール
- 絵文字プリント
- 使用中の破損のあるもの
- 洗濯表示がすべて×のもの
- ラビットファー
- ビーズ付
- ポリウレタン加工
- 洗濯表示のないもの
高級ブランド品・プレミアム品・ヴィンテージ品のクリーニング方法につきましては当店スタッフへ必ず相談の上ご利用ください。
※クリーニング事故賠償規約の詳細はスタッフにお申し付けください。
