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お知らせ
小柴クリーニンググループ カスタマーハラスメント対応指針について
私たちはすべてのお客様とスタッフ(従業員)が安心して過ごせる環境づくりを推進し、スタッフの安全な就労環境を守るため、カスタマーハラスメント対応方針を策定したことをお知らせいたします。
私たちは、お客様のご意見・ご指摘に誠実かつ真摯に向き合い、常に改善に努め、お客様の期待に応えるサービスの提供をできるよう日々精進したいと考えています。サービスレベルの向上のためには、全ての従業員の人権が尊重され、安心で快適な就業環境が確保され、従業員が持てる能力を最大限に発揮できることが不可欠であると考えるため、以下のとおりカスタマーハラスメントへの対応方針を定めます。