クリーニング事故原因は主に３つの要因に大別することができます。
- １．クリーニング方法及び取扱方法に過失がある場合。
- ２．製造者（メーカー）の企画・製造に過失がある場合。
- ３．使用者の使用方法及び保管方法に過失がある場合。
弊社が事故賠償の責に応じられるのは上記『１』の場合に限ります。この場合の事故賠償金額の上限は、ゆりコース20,000円、ばらコース30,000円、らんコース100,000円とさせていただきます。
下記の品質保証及び破損は賠償いたしかねます。
- 仕上り予定日より１ヶ月以上お引取りのない依頼品
- お渡し後１週間を経過した依頼品
- 当店のタグが取り外された依頼品
- 海外で購入された外国製品・並行輸入品・偽造品
- メーカー不明品、メーカーと連絡がとれない依頼品
- 地震等の自然災害により破損・紛失した依頼品
- 洗濯表示のない品
- ボタン・バックル・アクセサリー類
以下の品物のお預かりには、お客様のご了解が必要です。
※クリーニングのより破損・型崩れ・風合い変化が発生することがあります。
- 合成皮革
- ラビットファー
- スパンコール
- ビーズ付
- 絵文字プリント
- ポリウレタン加工
- 使用中の破損のあるもの
- 洗濯表示のないもの
- 洗濯表示がすべて×のもの
